مشکل، طراحی است

طراحی، تاثیر شگرفی بر جهان تولید از لحاظ قابلیت استفاده، منابع، درک و اولویت، ایجاد می‌کند. آنچه که ما تولید می‌کنیم، نحوه خدمت به مشتریان و دیگر ذینفعان و حتی نحوه درک ما از نحوه کارکرد جهان، همگی از طراحی مدل‌ها و راه‌ حل‌ها، تاثیر می‌گیرند.
اگر طراحان نحوه تمرکز بر مهارت‌های خود، زمان و دستور کار را بدانند، فرصت بی‌سابقه‌ای برای استفاده از مهارت‌های خود جهت ایجاد تغییرات معنی‌دار و پایدار در دنیا، پیدا خواهند کرد.
Nathan Shedroff در کتاب “مشکل، طراحی است” بررسی می کند که چگونه فرهنگ بومی طراحی اغلب راه حل‌های ناپایداری خلق می‌کنند. و نشان می‌دهد که چگونه طراحان می‌توانند پایداری را به فرآیندهای طراحی خود در جهت تولید راه حل‌های پایدارتر، وارد کنند.