مدیریت نیروی فروش

Mark Jahnston و Greg Marshall در آخرین ویرایش کتاب «مدیریت نیروی فروش» به ساخت سنت تعالی ایجاد‌شده توسط چرچیل، فورد و والکر ادامه داده‌اند. شهرت‌ جهانی این کتاب به‌عنوان کتاب درسی پیش‌تاز در این رشته افزایش پیدا کرده است.
نویسندگان تمرکز بر‌روی مدیریت ابزارهای مدرن فروش مانند مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، رسانه اجتماعی و فناوری فعال فروش، و تجزیه‌وتحلیل فروش را تقویت بخشیده‌اند.
این کتاب یک اثر کلاسیک معاصر و کاملا به‌روز برای تمرین مدیریت فروش مدرن است. از ویژگی‌ها آموزشی کتاب «مدیریت نیروی فروش» می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
سوالات جذاب و موفق طراحی‌شده برای ایجاد جرقه‌‌ای در مباحث زنده
تکالیف مربوط به چالش رهبری و موارد کوچک جهت کمک به دانشجویان در درک و استفاده از اصولی که در کلاس یاد می‌گیرند
جعبه‌های رهبری، نوآوری و فناوری که چالش‌های دنیای واقعی را که افراد فروش و مدیرانشان با آن‌ها مواجه شده‌اند را شبیه‌سازی می‌کنند
جعبه‌های جدید لحظه اخلاقی در هر فصل، دانشجویان را در خط آتش ایجاد گزینه‌های اخلاقی در فروش قرار می‌دهند
نقش‌های بازی که دانشجویان را قادر به یادگیری ازطریق عمل‌کردن می‌سازد
و منتخبی از موارد مدیریت فروش جامع در وب‌سایت همراه